Dokumen Terma & Syarat ini merupakan perjanjian sah yang mengikat antara anda (sebagai pengguna atau ahli) dengan Beta48, platform kasino dan hiburan online yang beroperasi di bawah lesen antarabangsa yang sah. Sebelum menggunakan mana-mana bahagian platform Beta48 – sama ada mendaftar akaun, membuat deposit, bermain permainan atau menggunakan ciri lain – anda dikehendaki membaca, memahami dan menerima semua terma yang dinyatakan di sini.
Beta48 komited untuk menyediakan persekitaran permainan yang selamat, adil dan bertanggungjawab kepada semua pemain Malaysia. Terma & Syarat ini digubal untuk melindungi kepentingan anda sebagai pemain sekaligus memastikan keselamatan dan integriti platform Beta48 secara keseluruhannya. Sebarang pertanyaan mengenai terma ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan Beta48 yang sedia membantu 24/7 dalam Bahasa Melayu.
1
Pengenalan & Penerimaan Terma
Beta48 adalah platform hiburan dan kasino online yang menawarkan pelbagai permainan termasuk kasino langsung, slot, poker, permainan meja dan pertaruhan sukan maya kepada pemain di Malaysia. Platform ini dimiliki dan dikendalikan oleh syarikat yang memegang lesen perjudian antarabangsa yang sah.
- Dengan mendaftar akaun di Beta48, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma & Syarat ini.
- Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dinasihatkan untuk tidak menggunakan platform Beta48.
- Terma ini hendaklah ditafsirkan bersama Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab Beta48 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan anda dengan kami.
- Beta48 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menambah terma ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan diberikan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform.
Terma & Syarat ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan pemain Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang kekeliruan dalam pentafsiran, versi Bahasa Inggeris akan menjadi rujukan muktamad.
2
Kelayakan Akaun
Beta48 hanya menerima pendaftaran daripada individu yang memenuhi semua syarat kelayakan berikut. Pendaftaran oleh individu yang tidak layak adalah terbatal secara automatik dan Beta48 berhak untuk menutup akaun berkenaan serta menahan sebarang baki dana tertakluk kepada semakan.
- Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran. Beta48 menjalankan pengesahan umur yang ketat dan berhak meminta dokumen pengenalan diri pada bila-bila masa.
- Anda mestilah individu yang mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama pihak lain. Pendaftaran proksi adalah dilarang sama sekali.
- Anda bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan platform Beta48 adalah sah dari segi undang-undang di bidang kuasa tempat tinggal anda.
- Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di Beta48 pada satu masa. Kepemilikan berbilang akaun adalah melanggar terma dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan.
- Pekerja Beta48, ahli keluarga terdekat pekerja dan pihak yang berkepentingan dalam syarikat tidak dibenarkan membuka akaun pemain.
3
Pendaftaran Akaun & Maklumat Peribadi
Proses pendaftaran Beta48 direka untuk mudah dan pantas – boleh diselesaikan dalam masa bawah 2 minit. Walau bagaimanapun, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat dan lengkap semasa pendaftaran.
- Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, terkini dan benar. Memberikan maklumat palsu adalah pelanggaran serius terma ini.
- Nama penuh anda di akaun Beta48 mesti sepadan dengan nama pada dokumen pengenalan diri rasmi Malaysia (MyKad atau pasport) yang digunakan untuk pengesahan KYC.
- Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun Beta48 anda. Beta48 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat penggunaan tidak sah yang berpunca dari kecuaian anda sendiri.
- Sekiranya anda mengesyaki akaun anda diakses oleh pihak tidak berkenaan, hubungi sokongan Beta48 dengan segera melalui live chat atau WhatsApp.
- Proses KYC (Know Your Customer) mungkin diperlukan sebelum pengeluaran pertama atau apabila had tertentu dicapai. Dokumen yang diterima termasuk salinan MyKad, penyata bank dan bukti alamat.
4
Deposit & Kaedah Pembayaran
Beta48 menyokong semua kaedah pembayaran utama Malaysia dan semua transaksi dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR). Tiada penukaran mata wang diperlukan dan tiada yuran transaksi dikenakan oleh Beta48.
| Kaedah Pembayaran |
Masa Pemprosesan |
Min Deposit |
Yuran Beta48 |
| Touch 'n Go eWallet | Serta-merta | RM10 | Tiada |
| GrabPay | Serta-merta | RM10 | Tiada |
| DuitNow | Serta-merta | RM20 | Tiada |
| FPX – Maybank2u | Serta-merta | RM20 | Tiada |
| FPX – CIMB Clicks | Serta-merta | RM20 | Tiada |
| ShopeePay | Serta-merta | RM10 | Tiada |
| Boost eWallet | Serta-merta | RM10 | Tiada |
| Kad Debit Tempatan | 1–3 minit | RM20 | Tiada |
- Kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit mesti atas nama anda sendiri. Beta48 tidak menerima deposit dari akaun pihak ketiga.
- Beta48 berhak untuk menolak atau menunda sebarang deposit yang disyaki melibatkan aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
- Had deposit harian, mingguan dan bulanan mungkin terpakai bergantung kepada tahap akaun dan peringkat VIP anda.
- Deposit bonus mungkin tertakluk kepada syarat wagering khusus yang akan dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan.
Beta48 tidak menerima pembayaran melalui sebarang kaedah yang tidak tersenarai di atas. Sebarang deposit melalui kaedah tidak diiktiraf mungkin tidak dikreditkan dan memerlukan proses semakan yang mengambil masa lebih lama.
5
Pengeluaran Dana
Beta48 berusaha untuk memproses semua permintaan pengeluaran dalam masa yang sesingkat mungkin. Pengeluaran standard diproses dalam masa bawah 5 minit, manakala ahli VIP menikmati pemprosesan yang lebih diutamakan.
- Jumlah minimum pengeluaran adalah RM50 bagi setiap permintaan. Tiada had maksimum pengeluaran harian untuk akaun VIP Platinum ke atas.
- Pengeluaran pertama mungkin memerlukan proses pengesahan KYC sebelum diluluskan. Ini adalah langkah keselamatan standard untuk melindungi akaun anda.
- Kaedah pengeluaran yang dibenarkan adalah sama dengan kaedah deposit yang anda gunakan, kecuali dalam keadaan tertentu yang memerlukan kelulusan khas dari pihak Beta48.
- Beta48 berhak untuk menunda pengeluaran yang memerlukan semakan lanjut atas sebab keselamatan atau pematuhan. Dalam kes sedemikian, pihak Beta48 akan menghubungi anda dalam masa 24 jam.
- Wang bonus yang belum memenuhi syarat wagering tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat tersebut dipenuhi.
- Akaun VIP Bronze hingga Gold mempunyai had pengeluaran harian sebanyak RM10,000. Akaun Platinum ke atas mendapat had yang lebih tinggi atau tiada had bergantung kepada peringkat.
6
Bonus & Promosi
Beta48 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai pemain baru dan pemain setia. Setiap bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan.
- Bonus selamat datang hanya tersedia untuk ahli baru Beta48 yang baru pertama kali mendaftar. Seorang individu hanya layak untuk satu bonus selamat datang.
- Kecuali dinyatakan sebaliknya, semua bonus mempunyai syarat wagering yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan. Syarat wagering akan dinyatakan dengan jelas dalam setiap terma promosi.
- Beta48 berhak untuk membatalkan sebarang bonus jika dipercayai terdapat penyalahgunaan, penggunaan akaun berganda atau strategi pertaruhan yang bertujuan untuk mengeksploitasi bonus.
- Bonus cashback program VIP Beta48 adalah pengecualian – cashback VIP dikreditkan tanpa sebarang syarat wagering dan boleh dikeluarkan secara langsung.
- Tempoh sah setiap bonus akan dinyatakan dalam terma promosi. Bonus yang tamat tempoh tidak boleh dipulihkan.
- Beta48 berhak untuk menarik balik, mengubah suai atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa dengan notis munasabah kepada pemain.
7
Program Ganjaran VIP Beta48
Program VIP Beta48 terdiri daripada enam (6) peringkat: Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond dan Elite. Penyertaan dalam program ini adalah automatik untuk semua ahli Beta48 yang aktif.
- Peningkatan peringkat VIP ditentukan berdasarkan jumlah deposit bulanan anda di Beta48. Kriteria untuk setiap peringkat boleh berubah dari semasa ke semasa dengan notis awal.
- Mata VIP dikumpul secara automatik berdasarkan setiap RM10 yang dipertaruhkan merentasi semua permainan Beta48 termasuk slot, kasino langsung, poker dan sukan maya.
- Cashback VIP mingguan dikira berdasarkan kerugian bersih sepanjang minggu sebelumnya dan dikreditkan setiap Isnin. Kadar cashback adalah antara 5% (Bronze) hingga 25% (Elite).
- Cashback VIP Beta48 tidak mempunyai syarat wagering – wang dikreditkan terus ke baki boleh keluarkan anda.
- Peringkat VIP akan dikekalkan selama sekurang-kurangnya 3 bulan selepas dicapai, walaupun aktiviti berkurangan semasa tempoh tersebut.
- Beta48 berhak untuk menyemak semula atau mengubah suai manfaat program VIP. Sebarang perubahan ketara akan diberitahu kepada ahli VIP berkenaan sekurang-kurangnya 14 hari lebih awal.
Ahli VIP Platinum, Diamond dan Elite mendapat pengurus akaun peribadi yang boleh dihubungi melalui WhatsApp dan Telegram 24/7 dalam Bahasa Melayu untuk sebarang pertanyaan atau bantuan.
8
Peraturan Permainan
Semua permainan yang ditawarkan di Beta48 – termasuk kasino langsung, slot, permainan meja, poker dan pertaruhan sukan maya – tertakluk kepada peraturan permainan yang ditetapkan dan diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan.
- Semua permainan Beta48 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disijilkan oleh badan audit bebas bertauliah antarabangsa. Keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi.
- Keputusan permainan adalah muktamad setelah ditetapkan oleh sistem. Beta48 tidak akan mengubah atau membatalkan keputusan permainan kecuali dalam kes ralat teknikal yang jelas dan boleh dibuktikan.
- Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, Beta48 akan berusaha untuk memulihkan keadaan asal permainan. Sekiranya tidak dapat dipulihkan, pertaruhan berkenaan akan dikembalikan ke akaun pemain.
- Had taruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan Beta48 boleh berubah dari semasa ke semasa. Had semasa akan sentiasa dipaparkan dalam antara muka permainan berkenaan.
- Permainan dalam mod demo (percuma) tidak melibatkan wang sebenar dan sebarang kemenangan dalam mod demo tidak boleh dikeluarkan.
9
Tingkah Laku yang Dilarang
Untuk memastikan persekitaran yang adil dan selamat untuk semua pemain Beta48, terdapat beberapa tingkah laku yang dilarang sama sekali. Pelanggaran terhadap mana-mana larangan berikut boleh mengakibatkan penutupan akaun segera dan penyitaan sebarang baki dana.
- Penggunaan perisian robot, bot automatik, skrip atau mana-mana teknologi untuk mengautomasikan tindakan dalam permainan Beta48 adalah dilarang sepenuhnya.
- Kolusi antara pemain untuk mengeksploitasi permainan, terutamanya dalam permainan poker atau permainan meja langsung, adalah pelanggaran serius yang akan diselidiki dengan teliti.
- Pengubahan wang haram melalui platform Beta48 adalah jenayah serius. Beta48 bekerjasama sepenuhnya dengan pihak berkuasa dalam penyiasatan sebarang aktiviti yang disyaki.
- Percubaan untuk menggodam, menyerang atau mengganggu sistem Beta48 dalam apa jua cara adalah dilarang dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
- Membuka atau menggunakan berbilang akaun untuk mengeksploitasi bonus atau promosi adalah penipuan dan melanggar terma ini.
- Menggunakan maklumat kad kredit atau akaun bank orang lain tanpa kebenaran untuk membuat deposit adalah jenayah kewangan yang akan dilaporkan kepada pihak berkuasa.
10
Penutupan & Penggantungan Akaun
- Anda boleh menutup akaun Beta48 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sebarang baki dana akan diproses dalam masa 5 hari bekerja selepas pengesahan identiti.
- Beta48 berhak untuk menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini, terlibat dalam aktiviti penipuan atau menjadi ancaman kepada keselamatan platform.
- Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran terma, Beta48 berhak untuk menahan baki bonus yang belum memenuhi syarat wagering. Baki deposit asal yang sah akan dikembalikan setelah siasatan selesai.
- Pemain yang memilih program pengecualian diri (self-exclusion) atas sebab penjagaan diri akan dibantu oleh Beta48 untuk menutup akaun mereka dengan cara yang berhemah dan menyokong.
11
Privasi & Perlindungan Data
Privasi pemain adalah keutamaan Beta48. Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada Beta48 dikendalikan mengikut Dasar Privasi kami yang mematuhi undang-undang perlindungan data yang berkenaan.
- Data peribadi anda hanya digunakan untuk tujuan pengendalian akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti dan komunikasi perkhidmatan Beta48.
- Beta48 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang.
- Semua data disimpan dan dihantar menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Pelayan Beta48 dilindungi dengan sistem keselamatan gred industri tertinggi.
- Anda mempunyai hak untuk mengakses, meminda atau meminta pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan Beta48.
Untuk maklumat lanjut mengenai cara Beta48 mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.
12
Had Liabiliti Beta48
- Beta48 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang dialami akibat keputusan permainan yang sah, termasuk kekalahan dalam sebarang permainan yang ditawarkan di platform.
- Beta48 tidak bertanggungjawab atas gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan kami termasuk gangguan internet, masalah peranti pengguna atau bencana alam.
- Dalam kes ralat teknikal yang mempengaruhi permainan, liabiliti Beta48 adalah terhad kepada jumlah yang dipertaruhkan dalam permainan berkenaan sahaja.
- Beta48 tidak memberikan sebarang jaminan mengenai kemenangan atau keputusan permainan. Semua permainan mempunyai elemen risiko dan pemain bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan permainan mereka.
13
Pindaan Terma & Syarat
- Beta48 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menambah Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal untuk perubahan minor.
- Untuk perubahan yang ketara yang mempengaruhi hak pemain secara material, Beta48 akan memberikan notis sekurang-kurangnya 14 hari melalui e-mel berdaftar dan notifikasi dalam platform.
- Penggunaan berterusan platform Beta48 selepas perubahan terma berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda.
- Tarikh kemaskini terbaru akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan anda.
14
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau maklum balas mengenai Terma & Syarat Beta48, pasukan kami sedia membantu anda 24 jam sehari dalam Bahasa Melayu.
- E-mel Sokongan: support@beta48.ws
- Live Chat: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut kanan bawah platform Beta48 – respons dalam masa bawah 5 minit.
- WhatsApp & Telegram: Butiran hubungan akan diberikan setelah anda log masuk ke akaun Beta48 anda.
- Ahli VIP Platinum ke atas: Hubungi pengurus akaun peribadi anda secara langsung pada bila-bila masa.
Beta48 mengutamakan kepuasan setiap pemain. Jika anda tidak berpuas hati dengan mana-mana aspek perkhidmatan kami, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami supaya kami dapat memperbaiki pengalaman anda.